Meiqia

打造用户与企业间的连接,优化沟通效率,智能化答复,促进转化效果

美洽AI客服界面

超过 40万企业信赖美洽,推动了客户的持续增长

10年

服务时长

165万

注册账号数

100亿

年消息收发量

98%

客户满意度

大模型获客机器人

对话流畅无阻,具备意图识别、情绪分析、自然交流和线索捕捉等功能。

  • 意图识别,更精准
  • 情绪分析,更细致
  • 对话沟通,更自然
  • 线索获取,更高效
立即体验
AI机器人

主要功能特点

  • 跨渠道支持:涵盖网页、小程序、App、公众号等,统一客户接入点。
  • AI客服助理:自动化问答、知识库训练、快捷语定制、全天候无休服务。
  • 客户行为洞察:分析用户画像、追踪行为、管理标签,形成营销闭环。
  • 客服操作台:实现多客服协作、转接和内部备注,提升工作效率。
  • 报表统计:展示客户来源、咨询量、转化率和满意度等多维度数据。
查看完整功能
功能亮点图

为什么选择Meiqia

简洁易用、功能强大的 AI 能力,始终在不断演进

美洽为企业提供顶尖的智能客服解决方案,利用前沿AI技术,优化客户服务流程,使服务更加高效与智能。

高效智能AI客服

通过深度学习的自然语言处理技术,能够解析复杂问题并提供精准答复。

迅速部署

系统部署简便,几分钟内完成,马上开始服务客户。

安全保障措施

通过企业级加密和隐私保护,确保客户数据安全无忧。

美洽AI客服界面

顾客评论

了解他们为何偏爱美洽

美洽AI客服的使用让我们的客服效率提升了60%,客户满意度也有明显提升,尤其是AI自动创建客户画像,帮助销售人员更快识别客户需求。

贾亮

某电商平台运营经理

美洽的全渠道客服系统让我们整合了网站、微信和小程序的客户咨询,消除了信息孤岛现象。数据看板功能让我们可以随时查看各渠道的转化情况。

张欢

教育科技公司产品开发经理